Termos e Condições

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Dados da Empresa

Tomás & Tomás, Lda.
Rua da Alegria, nº 30
Caldas da Rainha
2500-151 Caldas da Rainha
NIF: 505265966

Envios

Fazemos envios de todos os produtos exceptuando mobiliário, para Portugal Continental através dos CTT Expresso. Os portes de envio poderão ser gratuitos, ou existindo um valor a cobrar será informado no ato da encomenda.

Garantias

Para pudermos assegurar a garantia do seu equipamento serão necessário a apresentação da nossa fatura como comprovativo de compra. A garantia é abrangida pela lei em vigor.

Devoluções

Em caso de devolução os artigos terão de ser enviados para a empresa Tomás e Tomás, Lda na morada em cima indicada, ficando todos os encargos de envio associados ao cliente, num prazo máximo de 15 dias a contar da data de entrega. Os produtos terão de estar como novos, com embalagem completa e original. O valor pago será devolvido num prazo máximo de 15 dias, a contar da data da recepção nas nossas instalações do referido produto. Para proceder a uma devolução, pro favor entre em contacto connosco através do email geral@lojastunica.com ou 262833358.

Dando cumprimento a Lei nº 144/2015 de 8 de Setembro, informamos os nossos clientes que em caso de litigio poderam recorrer para resolução do mesmo ao centro de arbitragem:
CNIACC - CENTRO NACIONAL DE INFORMAÇÃO E ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO FACULDADE DE DIREITO DA UNIVERSIDADE NOVA DE LISBOA DE CAMPOLIDE
1099-032 LISBOA
TELF: 213847484 (das 15H as 16H)
TELF. DIRECAO GERAL DO CONSUMIDOR: 707 788 787
FAX: 213845201
EMAIL: CNIACC@FD.UNL.PT
WEB: HTTP://WWW.ARBITRAGEMDECONSUMO.ORG


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- As imagens apresentadas no website apresentam um caráter meramente ilustrativo, devendo os Utilizadores consultar informação detalhada sobre os produtos e as respetivas caraterísticas/especificações nas lojas físicas;

- O preço exposto é o preço recomendado pela empresa Tomás e Tomás, Lda, podendo, contudo, variar dependendo da loja;

- A empresa Tomás e Tomás, Lda empreenderá todos os esforços razoáveis para incluir informação exata e atualizada sobre os produtos no website. Não obstante, não o pode garantir;

- A empresa Tomás e Tomás, Lda não garante a existência em stock dos artigos incluídos no website, nem assumirá responsabilidade por artigos descontinuados.


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